系統動力一：忠誠 當老闆在關鍵的時刻不得不把掌控權交給外來的經理人，員工會有意識或無意識地續忠心於舊老闆。不論心裡是否清楚自己仍然忠於舊老闆，他們都會拒絕新的老闆、做出促使新老闖失敗的事情。當同事被不公平地解雇或是被組織擠出去時，類似的動力也會發生，留下來的人會繼續忠於那些運氣較差的同事，偷偷替受到不公平待遇的人破壞「有罪者」的計畫。 系統動力二：承接 想了解「承接」動力，從家族的脈絡來看是最清楚的。當小孩感覺到情況緊急，例如父親生病了，小孩會想承接這個重擔，在內心深處說：「我生病比你生病好。我生病比較好。我受苦比你受苦好。」 在小孩神奇的想法裡，他相信當他自己受苦，父親就會從疾病和痛苦中解脫，這種思維會無意識地延續到成年的生活裡，擴及其他的人際關係。這項動力在家族企業中尤其明顯，但就算不是親人，它還是有可能出現，公司的領導人可能下意識地相信只要聯盟公司仍然有赤字，他就不應該成功。這種源自童年的承接模式毫無意識地延續到了企業裡--仿佛可以透過自願的自我犧牲來平衡別人的不幸。 系統動力三：投射 有些人可能會把老闆和父親混在一起，把本來屬於親子關係的

我想要談談我所謂的助人。很明顯的是，我所謂的助人工作需要某種特別的態度，並且和一般所認知的心理治療不太相同。不難想像，使用其他方法的人自然會產生抗拒。在這邊我要跟你分享一些我所觀察到的相關主題。你自己可以感受看看，我所談的和你的心靈產生多大的共鳴。如果你想要使用這種方法助人，請感受看看它會要求你怎麼做。 家族系統排列已隨著時間不斷發展，在排列當中我們都經驗到代表者會有被代表的人的感受，並且這也讓這種治療工作的可能性更加開展。現在我很少排列整個家族， 我一開始只先排列一兩個人，比如說，我只排列出個案本人，或是他的代表者。我給他空間和時間，允許他的內在自行移動，隨順內在自然發生的移動通常都能揭露過去曾被隱藏的真相。 接著，是否應該排列出第二個人以及是哪個人，就會變得相當清楚明白，例如說，排列另一個人和第一個人面對面站著。接下來，我們馬上就能看到他們之間所發生的狀況， 是什麼造成他們分離？如何能讓他們合一？又或許排列中發生其他事情，告訴我們應該排入更多代表者。 通常來說是沒有解答的，嘗試去找到解答，這個行為本身就已經干預了心靈的移動。企圖想要快速找到解

問：我們公司裡的個人和部門之間為了競争，明争暗鬥的情況很嚴重，這套方法能發揮作用嗎？ 答:當負面的競爭、派系的情況嚴重到產生了毀滅的效應，表示組織裡有系統的糾葛，而這是最適合應用排列的情況之一，因為排列會很清楚地揭露真實的情況：通常是有某個系統原則受到破壊─或許是施與受的平衡,也或許是某個有歸屬權的人曾經被系統排除,現在又有人被不同的方法排除─於是讓問題浮出了水面。 在這種情況下,非得用中立的場景來進行不可。我們不會用屬於這個組織系統的人來當代表,因為我們無法知道他們牽連在這些動力裡的程度有多深,如果他們確實有牽連,就無法當代表,因為他們代表了特殊利益。那些與擾人的行為有關的問題,經常與個人的家庭背景有關,受害者這邊是如此,加害者那邊亦然,當我們懷疑有這種情況,可以選擇在適當的情況下進行家族系統排列,當然,必須要是牽連其中的人體認到問題的存在,想要探索這個問題並尋找解決之道,進行排列才會有用。 摘錄自：隱形的權力線：企業與組織的系統排列 克勞斯 ·霍恩等 著

許多助人者認為他們必須將事情導回正軌，手法就像修理某個壞掉的東西一樣。比如說修理壞掉的時鐘；或是車子壞掉送進修車廠，經過整修後東西又能恢復正常運作。父母也用同樣的心態帶小孩去找治療師，希望能把小孩「修理」 好，讓他恢復正常運作。或者是他們自己去找治療師，然 後說:「我來了，把我修理好！我不知道我哪裡出錯了，但是你要負責找出來。為我做仔細的檢查，然後你就會知道我的問題出在哪。接著，問題就交給你處理，然後我就會康復了！」這種態度在個案和治療師之間相當常見，就好像這種干涉是行得通似的。 當我們遇到某個有問題的人時，可以採取另一種完全不同的作法:揭露之前曾被隱藏的真相。突然間，他會對自己的狀況有不同於以往的看法。在此，助人者並不助人，只是揭露某些真相。 運用這個方法時，真正進行工作的並非是助人者，而是那不同於以往的畫面。這個畫面會持續在心靈層面發酵， 促使對方成長。發酵的過程可能會持續很長一段時間，可能是一年，兩年，甚至更久，突然間某些事情就改變了。同樣地，這也不是因為助人者做了什麼，而是某個畫面被揭露， 之前被隱藏的真相透過那個畫面看法持續做工。因此終

人們之所以難以說出他們的故事，出現閃回的原因，在於他們的大腦發生了改變。正如弗洛伊德和布魯諾觀察的那樣，創傷不僅僅症狀的成因。「創傷的心靈現象——或者更具體地說，創傷的記憶——就好像一個進入身體多年的異物，必須視為一個持續生效的動因。」這就像一枚引發感染的尖刺一樣，身體對於異物的反應才是問題，而不是異物本身。 現代神經科學證明弗洛伊德的主張，即我們意識根源是潛意識中複雜的直覺、反思、意圖，以及深層記憶。正如我們觀察到的那樣，創傷干擾大腦正常處理和解讀經驗的結構。我們活躍的自我意識—一部分允許一個人自信地陳述「這是我認為的」以及「這是我經歷的事情」——取決於一個這些大腦區域能夠健康活躍地交互作用。 幾乎所有有關創傷的大腦影響研究都發現了腦島的活躍性異常。這部分大腦整合、解釋內在器官發送的信號，包括來自肌肉、關節和平衡(本體感受)系統的信號。腦島可以將這些信號傳送到杏仁核，激發戰鬥/逃跑反應。 這不需要任何有關事情變壞的認知輸入和意識察覺，你只是單純地感覺到焦躁不安、無法專注，或最糟的是，你感到「要完了」。這些強有力的感覺都產生在我們的大腦深處，難以

問：你提到要是大家都注意系統的平衡，對公司是好的，可是當我看著這世界，我認為取得勝利的不是公平，而是殘酷無情的剝削！施與受的平衡難道不是白日夢嗎? 答：你不能只看短期。平衡是更高的原則，但它需要時間，大自然的法則會讓我們看到平衡，擺鎚總是會擺回來，不會因為它剛好停在我們最愛的那一邊而停止擺動。這個原則你到處都可以看到，不管是人類的生活還是大自然，我們的生態問題就是個直接的證據，凡是自然資源被過分剝削、人類拿取太多的地方，都在為回歸平衡付出極高的代價。 人類的心智很難接受這個簡單、普遍存在的平衡原則。他認為自己很聰明，耍起詭計，「先享受，後付款！」，現在行個險招，你將得到永遠的勝利，但這根本是錯覺！我以為我們可以只拿走、只享受，把帳單留給別人，也就是輸家去付，但我們能做到的頂多是拖延。 總有一天，你要支付更高的代價，包括複利。我們在全球化的過程中已經得到嚴厲的提醒，在這個世界上，不管你把文明的垃圾丟在哪個地方，你都不可能不受到影響，富裕的國家如美國，賦予自己消耗世界四分之一資源的權利，花錢讓自己不用減少廢棄物，然而當臭氧破洞、氣候異常，迫使美國人的